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       在抖音直播帶貨的時(shí)候，主播需要靈活運(yùn)用直播間的話術(shù)，才可有機(jī)會(huì)留住新客戶，活躍直播間的氛圍。很多新手主播不太了解這方面的內(nèi)容，新主播沒有話術(shù)都不知道怎么播，直播效果很不好，全程主播都在尬聊。直播話術(shù)對(duì)于主播來說是非常關(guān)鍵的，尤其是新人直播，因?yàn)楹玫闹辈ピ捫g(shù)可以提高直播場觀、用戶停留、互動(dòng)轉(zhuǎn)化，如果沒有話術(shù)，主播面對(duì)鏡頭會(huì)很慌張。

　　而直播話術(shù)也不僅限于主播，還有場控、運(yùn)營、中控都需要直播話術(shù)，根據(jù)直播現(xiàn)場的情況及時(shí)靈活調(diào)整。我看了很多關(guān)于直播帶貨話術(shù)的相關(guān)回答，都是比較零散的知識(shí)，幾乎都是把一些大主播的直播間話術(shù)抄下來，復(fù)制黏貼到回答中，很容易給一些新人產(chǎn)生誤導(dǎo)，硬生生的照搬，邏輯完全不通，想到啥就說啥。

　　下面我以抖音平臺(tái)為例，跟大家聊一聊直播帶貨話術(shù)的分類，讓大家對(duì)直播的話術(shù)有更系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，建立自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。然后根據(jù)自己的直播間情況，按流程順序的寫出適合自己直播間的話術(shù)。

　　一、抖音直播帶貨—開場話術(shù)

　　開場話術(shù)是啟動(dòng)的關(guān)鍵，也稱為暖場，讓團(tuán)隊(duì)各個(gè)崗位進(jìn)入工作狀態(tài)。要根據(jù)直播腳本的計(jì)劃，先介紹本場直播的基本情況，都需要介紹些什么呢?

　　1、自我介紹——話術(shù)

　　主播開場的自我介紹很重要，而且每個(gè)主播上來都要進(jìn)行自我介紹，增強(qiáng)人設(shè)加深用戶的記憶，更利于后期轉(zhuǎn)化，像老羅直播間經(jīng)常展示主播們的排班表出來。自我介紹也不需要長篇大論，簡簡單單的幾句話，讓觀眾記住你就行，比如我們成熟的直播間，一場直播會(huì)有3-4個(gè)主播輪流直播，每個(gè)主播都擁有自己的忠實(shí)觀眾。

　　2、品牌介紹——話術(shù)

　　直播除了正常的賣貨，還可以進(jìn)行品牌傳播，比如：我們是XXX官方直播間，每天晚上19點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開播。如果不是品牌直播間，那就加強(qiáng)人設(shè)，或者帶的產(chǎn)品是大品牌，也可以利用品牌的知名度來吸引觀眾，舉例：很多主播剛開播都會(huì)找一些比較知名且低價(jià)的產(chǎn)品來進(jìn)行引流，比如可樂，你去哪買都一樣，要的就是低價(jià)。要么人帶貨，要么貨帶人。

　　3、促銷福利——話術(shù)

　　介紹完自己(主播)、品牌(直播間)之后，接著開始介紹本場直播的福利、活動(dòng)、"王炸"，吸引新進(jìn)來的觀眾停留。根據(jù)直播計(jì)劃對(duì)引流品、福利品、活動(dòng)進(jìn)行逐一介紹。話術(shù)參考：

　　1.有沒有想要主播手上的這件XX的，開播給你們炸一波好不好?(再介紹福袋抽什么，馬上發(fā))

　　2.新進(jìn)來的寶寶不要走開，今天主播把福利拉慢啦(過福利品)

　　3.今天全場滿200減40，不定時(shí)抽XX，千萬不要走開(折扣)

　　4、打招呼——話術(shù)

　　如果直播間人數(shù)不多，可以對(duì)新進(jìn)來的觀眾進(jìn)行逐一打招哦，尤其是一些粉絲燈牌比較高級(jí)的忠實(shí)用戶。如果直播間的人數(shù)較多，就用統(tǒng)一話術(shù)打招呼即可，打招呼的目的是增加親切感。

　　二、產(chǎn)品價(jià)值塑造——話術(shù)

　　1、講產(chǎn)品的賣點(diǎn)/優(yōu)勢——話術(shù)

　　在提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)前，要搞清楚："誰是顧客?"、"顧客購買什么?"、"給顧客帶來的價(jià)值是什么?"。

　　那么可以從哪些角度去提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)呢?比如可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行舉證：銷量截圖、好評(píng)截圖、網(wǎng)紅推薦、官方資質(zhì)、專家背書、快遞物流、售后保障等。話術(shù)參考：

　　1.累計(jì)銷量2W單，上架當(dāng)天就突破3000單，是我們直播間的爆品，復(fù)購率非常高

　　2.我手上這款商品，是被很多大網(wǎng)紅推薦過的，XXX同款，放心購買，好評(píng)率98%以上

　　2、講產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)——話術(shù)

　　主播一定要比觀眾更了解產(chǎn)品，從多個(gè)角度去切入講解，讓觀眾覺得主播推薦的就是好的，跟著主播買就不會(huì)踩坑。比如：產(chǎn)品的功效、成分、材質(zhì)、價(jià)位、使用方法、使用效果、使用人群等維度進(jìn)行介紹。

　　3、講產(chǎn)品的應(yīng)用場景——話術(shù)

　　場景化是非常重要的，以前在某東某貓電商平臺(tái)買東西，只能看圖片，感覺每家都差不多，只能對(duì)比評(píng)分、看銷量?，F(xiàn)在看直播買東西沖擊力更大，更容易形成沖動(dòng)消費(fèi)。其實(shí)場景化營銷，就是把虛的比喻成實(shí)的，實(shí)的比喻成虛的，條件允許的在直播間搭建實(shí)際，比如：賣服裝的有T臺(tái)有模特，賣海鮮的去碼頭出海，賣羽絨服的直接去雪山里(行業(yè)內(nèi)卷~呀)。

　　4、講產(chǎn)品促銷優(yōu)惠方案——話術(shù)

　　價(jià)格優(yōu)惠這個(gè)對(duì)用戶是*接的，營造有沖擊力的價(jià)格差，和福利力度，讓用戶感覺到"便宜"。比如很多直播間會(huì)強(qiáng)調(diào)：拍1發(fā)10、某東賣幾千塊在我們直播間只需要99米。

　　5、以產(chǎn)品為核心的互動(dòng)——話術(shù)

　　介紹完產(chǎn)品和價(jià)格之后，主播以產(chǎn)品為核心的與粉絲進(jìn)行互動(dòng)，話術(shù)參考："有沒有想要的?想要扣：想"，"搶到了告訴主播，你搶到了"，"沒搶到的告訴主播，一會(huì)主播給寶寶們炸福利"，"拍完的告訴主播已拍，安排優(yōu)先發(fā)貨"等等。

　　三、直播互動(dòng)——話術(shù)

　　1、引導(dǎo)關(guān)注/加粉絲團(tuán)——話術(shù)

　　主要是給觀眾一個(gè)關(guān)注你的理由，跟利潤相關(guān)的更容易獲取關(guān)注。話術(shù)參考：

　　1.新進(jìn)來的寶寶，點(diǎn)擊左上角關(guān)注主播，不然后面想要復(fù)購的時(shí)候找不到

　　2.有條件的寶寶可以花1抖幣加入粉絲團(tuán)，我們經(jīng)常給粉絲發(fā)福利，而且福袋抽獎(jiǎng)也只有粉絲團(tuán)的寶寶可以參加哦

　　2、引導(dǎo)點(diǎn)贊/評(píng)論——話術(shù)

　　話術(shù)參考：新進(jìn)來的寶寶，給主播點(diǎn)點(diǎn)贊，點(diǎn)贊到XX主播給大家上福利;有沒有想要的，想要的扣"XXX"(不要讓用戶扣數(shù)字互動(dòng)，是無意義評(píng)論)

　　3、引導(dǎo)參與福袋——話術(shù)

　　有實(shí)物福袋功能的，盡量發(fā)有吸引力的獎(jiǎng)品，提高福袋的參與人數(shù)，增加用戶停留時(shí)長，比如發(fā)一個(gè)10分鐘的福袋每隔2分鐘提醒一次，*后30-40s再重復(fù)提醒。話術(shù)參考：新進(jìn)來的寶寶，點(diǎn)擊參與左上角福袋，福袋給大家發(fā)的是XXX獎(jiǎng)品，參與就有機(jī)會(huì)中獎(jiǎng);福袋還有X分鐘就要開獎(jiǎng)啦，千萬不要走開。

　　4、提高停留——話術(shù)

　　可以利用話術(shù)結(jié)合福利來提高停留的，限時(shí)福利、發(fā)福袋、專業(yè)知識(shí)講解產(chǎn)品。話術(shù)參考：各位寶寶千萬不要走開，馬上給大家炸福利;主播先介紹完這款產(chǎn)品，3分鐘馬上抽獎(jiǎng);想要主播手里這款產(chǎn)品的，不要走開了，馬上開價(jià)等等。

　　5、直播促單——話術(shù)

　　促單是要營造搶購的氛圍，給消費(fèi)者發(fā)出行動(dòng)指令，可以重復(fù)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的效果和優(yōu)惠的價(jià)格差。話術(shù)參考：54321上架，快去搶還剩余*后10單(場控配合報(bào)庫存);各位寶寶，不用想直接拍，過了今天就沒有這個(gè)價(jià)。

　　五、直播售后——話術(shù)

　　售后話術(shù)需要向用戶強(qiáng)調(diào)兩點(diǎn)：

　　1、快遞

　　比如拍下之后發(fā)貨的時(shí)間，發(fā)什么快遞，時(shí)效多少，大概幾天能收到貨，有沒有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)?

　　2)品質(zhì)

　　收到貨之后，有質(zhì)量問題，如何處理?比如怎么聯(lián)系客服，賠付的標(biāo)準(zhǔn)是什么?售后的服務(wù)是怎么樣的?

　　六、直播下播——話術(shù)

　　下播話術(shù)需要向用戶傳遞兩點(diǎn)：

　　1、下一場直播預(yù)告

　　比如下一場直播的時(shí)間，都有什么福利，引導(dǎo)用戶準(zhǔn)時(shí)來看播。

　　2、謝粉絲支持

　　回饋粉絲，拉進(jìn)與粉絲的距離，增加粉絲的信任感。

　　直播帶貨話術(shù)是非常關(guān)鍵的，各位同學(xué)可以根據(jù)以上分類，結(jié)合自己的直播間撰寫適合自己的話術(shù)

　　以上就是今天給大家分享的抖音直播話術(shù)，有了這些話術(shù)的“攻擊”，不僅可以幫助主播吸引大量的粉絲進(jìn)入他們的直播間，還能幫助主播快速實(shí)現(xiàn)流量變現(xiàn)。