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      直播電商對于從未有過直播經(jīng)驗(yàn)的人來說，如何做好一場直播甚至就連如何選擇直播設(shè)備、如何打造直播間都是一籌莫展。如何做到場場直播都第一呢?敲重點(diǎn)以下是核心干貨分享：

　　第一：充分準(zhǔn)備，注意細(xì)節(jié)

　　直播前中后三個階段的流程制定，做好直播整體框架，防止手忙腳亂和有前瞻性的應(yīng)對突發(fā)情況。提前考慮B計劃，比如直播時時長控制，如果直播內(nèi)容提前結(jié)束，后面的時間繼續(xù)講什么，如果直播時間不夠，做好隨時提前總結(jié)結(jié)束直播的準(zhǔn)備。

　　直播腳本撰寫打磨，準(zhǔn)備好才能呈現(xiàn)好。既要有專業(yè)的產(chǎn)品介紹，同時又要考慮直播的交流和互動性。

　　直播工具物料提前準(zhǔn)備，高清手機(jī)，收音和KT板，折扣券等等提前準(zhǔn)備好。直播前不斷測試，力求達(dá)到最好的聲音，場景及燈光等效果。

　　第二：專業(yè)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)分工

　　直播需要一個優(yōu)良專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行，明確分工：主播，助理客服，場控等等，具體每個流程責(zé)任到人。

　　主播的形象和專業(yè)度直接代表公司的形象和專業(yè)度。B2B的直播同C端直播買家的心智是完全不一樣的，所以我們盡可能通過主播的分享，讓客戶建立對公司或者品牌的信任。整個直播過程，從腳本內(nèi)容，主播形象，主播分享狀態(tài)我們都會重視。盡可能把游客轉(zhuǎn)化為我們的粉絲。

　　一個優(yōu)秀的場控可以把控整場直播的節(jié)奏和突發(fā)情況的應(yīng)對;可以有效的對主播進(jìn)行提示，包括時間、內(nèi)容和場外支援，以及最重要的突發(fā)情況下的控場和內(nèi)容安排。

　　第三：直播前預(yù)熱和引流

　　直播前的預(yù)熱和引流是常被忽略但是卻是很重要的環(huán)節(jié)，甚至比直播更重要。

　　預(yù)熱海報和預(yù)熱視頻提前制作，站內(nèi)站外全線引流。

　　站內(nèi)引流：比如粉絲通視頻，EDM營銷，Banner圖換直播預(yù)告，主推產(chǎn)品頁加直播預(yù)告圖，群發(fā)郵件，RFQ 訪客營銷，詢盤客戶主動邀約等等。

　　站外引流：群發(fā)郵件C類客戶，一對一定向邀請意向客戶，SNS渠道分享直播預(yù)告(朋友圈，facebook，linkedin，youtube等)，及時工具通信邀請(Skype，whatsapp等)。 

　　第四：實(shí)時互動，提高轉(zhuǎn)化

　　一場好的直播需要具備一些特點(diǎn)：

　　利他性，客戶觀看直播能得到哪些對他有利的信息或者優(yōu)惠，是否有折扣或者優(yōu)惠券。

　　專業(yè)性，現(xiàn)場生產(chǎn)場景或者使用場景的展示，比如我們的假發(fā)，我們會現(xiàn)場做產(chǎn)品柔韌性測試，用卷發(fā)器展示可燙染，機(jī)車發(fā)辮我們會真人試戴效果展示。

　　趣味性，可以在直播中穿插一些主播個人音樂，舞蹈才藝的展示，營造直播間氛圍。發(fā)揮主播的天性，讓客戶了解屏幕背后更鮮活，獨(dú)立的個性。同時也是團(tuán)隊(duì)文化，精神風(fēng)貌的一次展示。

　　互動性，直播過程中注意客戶的評論和提問及時解答，引導(dǎo)到頁面下單，提高實(shí)時轉(zhuǎn)化率。

　　第五：直播復(fù)盤，二次推薦

　　直播過后要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在直播過程中已經(jīng)出現(xiàn)的問題盡快整改，避免下次直播過程中再次出現(xiàn);直播過后詢盤量會持續(xù)增長，利用這個增長機(jī)會，篩選優(yōu)質(zhì)客戶持續(xù)跟進(jìn);引導(dǎo)客戶觀看回放，關(guān)注及再次推薦，粉絲通視頻分享。把握住精準(zhǔn)客戶進(jìn)行跟進(jìn)直至成交。

　　廣州爾碼文化傳播有限公司是專業(yè)的抖音短視頻，抖音直播代運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊(duì)公司，直接為企業(yè)提供抖音企業(yè)賬號整體運(yùn)營、內(nèi)容策劃、視頻拍攝等系統(tǒng)服務(wù),幫助商家降低抖音運(yùn)營成本，提高營銷效率，增加更多利潤。