短視頻時代來臨之后,抖音企業(yè)號就成為了企業(yè)非常重要的新窗口,是一個不可或缺的生態(tài)位。
但如今企業(yè)做抖音,資金投入、團隊投入、時間投入等綜合學習成本并不低,如果走錯路,就要交很多學費。所以今天為大家分享一下企業(yè)號定位的常見問題。
在服務(wù)了大量品牌之后,我發(fā)現(xiàn)品牌做抖音企業(yè)號運營有以下4大常見問題:
1. 品牌和產(chǎn)品缺乏定位
這個問題具體有哪些“癥狀”?
第一點.沒有平臺思維與布局思維。有人說抖音那么多用戶,肯定是全能的,不管什么品牌或者企業(yè)都合適。但其實有些產(chǎn)品可能很適合抖音,有些卻不一定。另外我們常說起“新品牌落地的內(nèi)容營銷三板斧”是抖音、知乎、小紅書。但是抖音未必是新品牌布局的第一步,有些人可能先在小紅書營銷,然后上知乎,最后落到抖音,因為抖音相對更適合做發(fā)酵。
第二點.為了做抖音而做抖音。很多品牌做抖音,是因為看到大家都在做,覺得自己不能掉隊也跟著做,跟不上就著急。尤其是當看到一些一夜暴紅的案例,比如鴻星爾克,就覺得心里慌了,必須趕緊跟上,但是跟不上又會很失落。
第三點.用戶不精準。比如我明明是一家做B端用戶的企業(yè),更適合在B端經(jīng)營一些賬號,卻跑去抖音做C端的粉絲。
第四點.過于強調(diào)品牌本身,導致轉(zhuǎn)化很低。抖音是內(nèi)容平臺,但很多老板就是生硬地打廣告、品牌自嗨,導致一直抓不到流量,就算買了DOU+,轉(zhuǎn)化效果也很差。
那么品牌企業(yè)如何在抖音找到自己的定位?
《2021抖音私域運營白皮書》將抖音電商行業(yè)分為4類,大家可以看看自己屬于哪一類,適合采用什么運營策略:
行業(yè)1:消費頻次高、線上化程度高。比如美妝、日化用品、服裝、食品等。它們屬于電商的基本盤,適合快速種草+直接轉(zhuǎn)化。
行業(yè)2:消費頻次高、線上化程度底。比如餐飲、健身、攝影、美發(fā),它們適合快速種草+到店轉(zhuǎn)化。
行業(yè)3:消費頻次低、線上化程度高。比如3C及小家電、家居百貨、金融服務(wù)等,它們適合培育種草+線上轉(zhuǎn)化。
行業(yè)4:消費頻次低、線上化程度低,但是高客單。比如房地產(chǎn)、汽車、大家電,它們適合培育留資+到店轉(zhuǎn)化。
找到定位非常重要,可以幫助大家少走很多彎路。
企業(yè)抖音號定位必須要在前端,賬號運營前就要馬上做定位,這樣才能避免少走很多彎路。賬號定位是一個比較復雜的事情,說小了叫領(lǐng)域選擇,說大了牽扯到商業(yè)模式設(shè)計,運營策略等。
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